PROCÉDURE D’UTILISATION DE LA MALLETTE DE TÉLÉCONSULTATION

1. Qu’est-ce que la mallette One by Doc2U® ?

La mallette One by Doc2U® est un dispositif mobile de téléconsultation médicale augmentée. Elle permet à un professionnel de santé de réaliser une téléconsultation en lien avec un médecin à distance, en transmettant en temps réel des données cliniques et vidéos :

- Tension artérielle, saturation, température

- Auscultation avec stéthoscope électronique

- Inspection via otoscope avec caméra

- Interface vidéo, audio et connectée sécurisée

2. Comment fonctionne-t-elle ?

Elle s’utilise sur le terrain (domicile, officine, structure) avec ou sans médecin présent. Elle se connecte via Wi-Fi sécurisé à une plateforme compatible. Elle ne fonctionne pas en autonomie : elle nécessite la création préalable d’une salle de téléconsultation, accessible via un QR code généré par un logiciel métier compatible (voir ci-dessous).

3. Information sur la procédure d’orientation lors d’une demande PEC patient : Priorisation

des médecins à solliciter

1. Sollicitation du Médecin traitant

2. Sollicitation d’un médecin généraliste du territoire

3. Sollicitation du dispositif « Safe G »

4. Sollicitation de la plateforme « Safe Santé » (médecin hors territoire salariés de Doc2u).

4. Réservation de la mallette

Demande obligatoire auprès du secrétariat de la CPTS NCNE :

- Email : cptsncne@gmail.com

- Téléphone : 07 84 60 25 06

Merci de préciser :

- Nom du professionnel utilisateur

- Date d'utilisation

- Type d’intervention

- Lieu de la téléconsultation

- Logiciel utilisé

5. Récupération de la mallette

Lieu : Siège de la MSP Nice Centre Est

Adresse : 22 boulevard Risso, 06300 Nice

Horaires : sur RDV, du lundi au vendredi

6. Protocole opératoire :

Étape 0 :

Réception de la demande de prise en charge via le professionnel de santé ou via la CPTS NCNE

Vérification de la disponibilité

                  -Du matériel

                  -Des professionnels de santé (médecin et professionnel de santé aidant le patient pour la téléconsultation assistée)

Étape 1 : Initialisation

Définition d’un créneau afin de réaliser la téléconsultation assisté (2 intervenant et le patient).

Récupérer la mallette de téléconsultation Doc2u

                 -Appeler la CPTS NCNE pour connaitre les lieux de mise à disposition du matériel

Siège CPTS NCNE : locaux MSP NCE (22 Bd Risso, 06300 Nice)

Lieux à venir : dans une pharmacie et ou une MSP

                 -Vérifier le matériel pour savoir si :

Appareil doc2u : Présent, En bon état, Rechargé

Consommables présents : Spéculums auriculaires à usage unique, Otoscope sleeves, Lingettes désinfectantes

Procédure utilisation

Manuel d’utilisation

                  -Signer le bordereau de remise du matériel

                  -Et hop ! En avant vers la téléconsultation !

Étape 2 :

Se rendre au domicile du patient

Installer le patient confortablement

Étape 3-1 : Paramétrage du matériel (assistant téléconsultation)

Allumer le dispositif via le bouton ON/OFF

Connecter au Wi-Fi sécurisé :

              -Se rendre sur direct.doc2u.fr via votre téléphone /tablette / ordinateur

              -Cliquer sur le bouton bleu « créer une salle »

              -Cliquer sur le carré de droite « Vous êtes en consultation présentielle avec un patient. »

              -Renseigner les données du WIFI